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[안내] 구매 후 2년 이내 보상 판매 혜택

2017. 02. 06.

moshi 상품은 수입 상품의 특성상 상품 결함 발생 시 자체 수리가 불가하며,
구매 기간에 따른 A/S 정책을 실시하고 있습니다.


* 구매 후 2년 이내 보상 판매 혜택 *

moshi 상품을 구매하신지 2년 이내의 고객님께는
새상품을 40% 할인된 가격으로 구매하실 수 있는 보상 판매 혜택을 받으실 수 있습니다.

보상 판매는 반드시 A/S 신청서 작성 후 진행되며
구매하신 상품과 동일한 상품으로 1회에 한하여 구매가 가능합니다.

예외) 상품이 단종되거나, 품절일 경우에는
모쉬온라인스토어에서 판매되는 전 상품 중 1가지 품목으로 대체 선택하실 수 있습니다.

* A/S 신청 방법 *

(1) 모쉬온라인스토어 A/S 신청게시판의 양식에 맞추어 자세히 기재 부탁드립니다.
[초기 구매처 기입 필수 ! 예) 온라인 : 모쉬온라인 스토어 구매 / 오프라인 : 매장명 및 구매내역확인필요]

(2) 고객님께 먼저 보상 판매 금액 안내를 해드리며 입금 확인이 된 후 새 상품으로 출고합니다.
* 입금 방법 : 무통장 입금 / 우리은행 1005-301-795197 (주)휴엠선우
* 특가나 세일로 인해 인하된 경우에도 초기 소비자가를 기준으로 책정합니다.

(3) 기존 사용하셨던 상품은 꼭 반납해주셔야 합니다.
상품 수거는 모쉬스토어에서 진행하니 반품하실 상품을 포장해서 보내드리는 택배 기사님께 전달해주세요.
회수 택배비 2,500원은 고객님께 청구합니다. (회수 택배비는 40% 할인 금액과 함께 입금해주세요.)


- 상품 수거 및 배송은 CJ대한통운 택배사를 통해 진행합니다.

- 부득이하게 타 택배사 이용시에는 고객님께서 선불로 보내주셔야 하며,
타택배사 이용시 추가되는 배송료의 차액은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.